FAQ und Support

Um ein Digibook lesen und nutzen zu können, muss im ersten Schritt ein persönlicher Benutzeraccount angelegt werden. Bitte klicken Sie unter “Login” auf “Registrierung” und führen diese durch.

Nach dem Login landen Sie auf der Startseite www.uv-emedia.de/meine-digibooks.
Hier können Sie in unter „Digicode eingeben“ Ihren Digicode eingeben (mit Sonderzeichen und Bindestrichen) und so Ihr Digibook freischalten.
Jetzt können Sie die Ausgabe lesen und die Zusatzfunktionen nutzen.

Nachdem Sie Ihr Digibook freigeschaltet haben, erscheint dieses unter “Meine Taschenbücher”. Über den Button “Ausgabe lesen” gelangen Sie zu den Inhalten.

Sie haben die Möglichkeit Ihr Digibook individuell zu bearbeiten und um eigene Inhalte zu ergänzen: Sie können Lesezeichen hinzufügen, eigene Dokumente hochladen, Notizen ergänzen und Texte markieren.
Haben Sie Ihr Digibook oder einen Beitrag geöffnet, erscheint rechts oben ein weißes Plus in einem roten Quadrat.

Folgende Funktionen stehen Ihnen zur Bearbeitung der Inhalte zur Verfügung:

• Lesezeichen anlegen 
  Markieren Sie im Text die gewünschte Stelle, klicken Sie auf das + und wählen “Lesezeichen anlegen” aus. Sie können jetzt – wenn gewünscht – Ihr Lesezeichen umbenennen indem Sie rechts auf den roten Stift klicken und speichern.
• Dokumente hinzufügen
  Markieren Sie im Text die gewünschte Stelle, klicken Sie auf das + und wählen “Dokument hochladen” aus. Sie können auch hier mittels des roten Stiftes die Markierung umbenennen, über “Datei auswählen” das gewünschte Dokument (max. 2 MB) bestimmen und speichern.
• Notizen anlegen
  Markieren Sie im Text die gewünschte Stelle, klicken Sie auf das + und wählen “Notiz anlegen” aus. Sie können Ihre Notiz umbenennen und um Ihre Notiz ergänzen. Klicken Sie auf “Speichern” um die Notiz zu sichern.
• Text markieren
  Über das + können Sie den “Textmarker” ein- oder ausschalten. Ist er aktiviert, erkennen Sie dies an einem rötlichen Hintergrund. Jetzt können Sie Textstellen markieren, diese benennen und speichern.

Verwaltung Ihrer Bearbeitungen:

• Eine Übersicht Ihrer Lesezeichen, Dokumente, Notizen und Markierungen finden Sie in Ihrem persönlichen Bereich. Zu diesem gelangen über das Personen-Icon “Persönlicher Bereich” oben rechts oder in der Leiste links.
• Unter “Meine Lesezeichen”, “Meine Dokumente”, “Meine Notizen” und “Meine Markierungen” finden Sie eine Auflistung Ihrer markierten Textstellen und hinzugefügten Inhalte.

In dem Bereich “Meine Taschenbücher” finden Sie unter Ihrem Digibook weitere erhältliche Digibooks. Klicken Sie auf “DIGIBOOK KAUFEN” um in den Webshop zu gelangen und ihr gewünschtes Digibook zu erwerben.

Unter dem Zahnrad-Icon “Einstellungen” können Sie Ihre persönlichen Daten ändern. Auch Ihr Passwort können Sie hier ändern.

Unter dem Zahnrad-Icon “Einstellungen” finden Sie unter Ihren persönlichen Daten ein Kästchen um die Funktion Bionic Reading zu aktivieren oder zu deaktivieren.
Eventuell werden Sie dazu aufgefordert, Ihr Passwort einzugeben um die Änderung speichern zu können. Löschen Sie die Inhalte in den Feldern “Passwortänderung” und “Passwortänderung bestätigen” und klicken Sie auf “Speichern”.

Klicken Sie in dem rechten Rahmen auf “Bilddatei hier ablegen”, wählen Sie Ihr Foto aus, öffnen dieses und klicken auf “Speichern”.

Beschreiben Sie bitte möglichst genau Ihr Anliegen und nennen Sie:

• Ihren Loginnamen
• Ihre E-Mail-Adresse, die Sie zur Registrierung von e.MEDIA genutzt haben
• Hilfreich ist ggf. auch ein Screenshot, der das Problem bzw. die Fehlermeldung dokumentiert.

Kontaktieren Sie uns: support.digibooks@universum.de